I vores service design projekt med Kulturdistriktet fokuserede vi på at styrke den lokale kulturforbindelse mellem Østerbro og Nordhavn. Disse to områder, hver med sin unikke charme, tilbød spændende muligheder for at binde fællesskaberne sammen gennem kulturelle aktiviteter. Dette var ønsket fra Kulturdistriktets side. Vores opgave var at designe initiativer, der krævede minimal vedligeholdelse, men maksimerede kulturel integration og borgerdeltagelse. Vi anvendte service design principper og Double Diamond-processen til at dykke dybt ned i de kulturelle dynamikker og behov inden for disse nabolag.

Et nøgleelement i vores løsning var udviklingen af ‚CultureWalk‛ – en selvstyret gangrute. Denne rute førte brugerne gennem Østerbro og Nordhavn og præsenterede dem for områdets kulturelle hotspots. Vi implementerede interaktive skilte, som brugerne kunne scanne for at vælge mellem forskellige tematiserede ruter. Dette tilbud var ikke kun tiltænkt lokale beboere, men også turister, hvilket gjorde det til en attraktiv ressource for alle besøgende.

Projektet blev vel modtaget fra Kulturdistriktet, og feedback fra både beboere og besøgende understregede, at ‚CultureWalk‛ kunne skabe stor værdi. Det ville ikke blot forbedrede kendskabet til kulturelle tilbud, men også stimulerede øget fysisk aktivitet og social interaktion. Dette Service Design projekt resulterede i konceptudviklingen af et vedvarende og engagerende service tiltag.